Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Sie können unsere Website grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns eine Anfrage senden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Infinity Group GmbH (Marke: Mobilfunk Group)

Lerchenweg 3

40789 Monheim am Rhein

Kontakt über unser Anfrageformular.

3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

4. Anfrageformular (Kosten-Check)

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vorname und Nachname
  • Unternehmen
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Ihr Anliegen, die Anzahl Ihrer Mobilfunkverträge, Ihre bevorzugte Rückrufzeit und Ihre Nachricht
  • technische Angaben zur Herkunft der Anfrage (aufgerufene Seite, ggf. Kampagnen-Parameter)

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren, Ihre Verträge zu analysieren und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung von Anfragen).

5. CRM-System, Automatisierung und E-Mail-Versand

Ihre Anfrage wird über einen Automatisierungsdienst an unser CRM-System übertragen. Dort verwalten wir Ihre Kontaktdaten und den Stand Ihrer Anfrage; über das CRM-System versenden wir auch die Eingangsbestätigung. Wir setzen dafür sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen. Soweit Daten dabei in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder geeigneter Garantien wie der EU-Standardvertragsklauseln.

6. Weitergabe an Netzbetreiber und Anbieter

Entscheiden Sie sich nach unserer Analyse für einen Tarif, eine Vertragsänderung oder Hardware, geben wir die dafür erforderlichen Daten an den jeweiligen Netzbetreiber, Anbieter oder Distributor weiter. Das geschieht nur in Ihrem Auftrag und nur im erforderlichen Umfang (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

7. Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies bzw. Speichertechniken, soweit diese für den Betrieb erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Setzen wir künftig Analyse- oder Marketing-Cookies ein, geschieht das nur mit Ihrer Einwilligung über ein Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine anschließende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfragedaten spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht widersprechen bzw. keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach HGB und AO bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.

9. Werbung an Bestandskunden

Wir senden Ihnen Informationen und Angebote per E-Mail nur, wenn Sie eingewilligt haben oder die gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG vorliegen. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbung jederzeit widersprechen, ohne dass dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

10. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte verantwortliche Stelle.

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (Zugriffskontrolle, Rollenkonzept, Verschlüsselung, Backups), um Ihre Daten angemessen zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Website oder der rechtlichen Anforderungen dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.